一、功能及要求：一、采购项目名称：湖南烈士公园####-####年卫生保洁服务外包项目 二、采购预算：#######元/年,大写（人民币）#佰###万零#佰元整，三年总预算金额########元，大写（人民币）#仟零###万#仟#佰元整。 三、项目概况 ### 湖南烈士公园####-####年卫生保洁服务外包项目，其主要内容包括湖南烈士公园占地面积约#######㎡（含老动物园），其中水面面积######㎡，道路、广场面积######㎡，厕所##座， ### #座，烈士塔###㎡，芳草园展厅###.#㎡、演绎厅###.#㎡。 四、采购清单 #.#人员要求 ### 日常配备人数不低于##人（含管理人员#人，普扫##人，船舶驾驶#人），重大节假日、迎检日、活动日及周末天气晴好时段需保证全员上岗，且普扫人员不低于##人，即总人数不低于##人。 保洁员年龄需男##岁以下，女##岁以下，符合《中华人民共和国劳动法》的要求，中标人须确保生产安全以及员工人身、财产等安全， ### 会保障要求购买相关保险，如发生任何意外或安全事故， ### 责任和经济损失，采购人对此不承担任何责任。 管理人员的数量不得低于#人（其中项目经理#名，保洁主管#人，安全管理人员#人，设施维护人员#人）。 为满足公园水域保洁工作的安全生产需要，投标人须承诺至少配备#名具有船舶驾驶证的人员。 扫地车、水车、高压清洗车等车辆司机必须持证上岗。 #.#机械设备 大中型机械配备：中型（#吨以上）扫地车#台、小型（#.#吨以上）扫地车#台、水车（#吨以上）#台、高压清洗车#台、电动垃圾收集车（带垃圾箱，可封闭拖运垃圾）##台、环卫保洁斗车##台、电动吹风机##台、#台水面漂浮垃圾自动收集器。#台智能化无人清扫机。 水域保洁工具及设备要求：无人驾驶清洁船及相关配套设备。 二、相关标准：工作要求 （#）整体保洁要求 ① ### 每天两大扫，主游路全天候巡回保洁。公园日常保洁时间为早上#点至晚上##点。 ②清扫保洁必须做到“三统一”、“五净”与“一通”标准。即服装标志统一、工作时间统一、工作质量统一；路面净、路边净、树穴周边净、花台周围净、边角梯级净；泄水眼通。 ③保洁人员要求巡回保洁，随脏随扫。保洁速度为每###米不超过四分钟， ### 位不超过#分钟，保洁路段每##分钟必须巡回保洁一遍。保证路面、绿地无白色垃圾、无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦砂石、无污泥积水、无乱泼食物、无人畜粪便。 ④ ### 、水域保洁率达###%。地面无杂物垃圾，道路无泥沙、无积水、无堆物、无粪便、 无口香胶等，水域无漂浮垃圾。 ⑤清扫时不逆风、不扬尘，严禁将垃圾扫入绿化带中， ### 人； ### ，不得随意乱倒，严禁焚烧垃圾。 ⑥必须在规定时间内完成好各路段的清扫保洁工作任务。因突发事件造成的路面污染，视路面污染面的大小，要求在规定的时限内突击清理完毕。 ### 及科室安排。 ⑦ ### 工作时间有专人保洁，保洁人员着装要统一整洁，并满足甲方的相关要求，配备的卫生工具要齐全（包括扫把、斗车、火钳、抹布、清洗液等）。 ★⑧遇大型节假日、重大活动及重大迎检期间，必须服从采购人的统一安排布置，并要提前做好相关的应急预案。因大型节假日（春节、元宵、清明、五一劳动节、端午、中秋、国庆、元旦及其他重要节假日）、重大活动（如#月##日烈士纪念日）、重大迎检、天气晴好的周末等需临时性增加人员和设备，提供技术支持的，中标人需无条件服从，采购人不另外支付费用。 ⑨因公园内人流量大，且保洁操作中涉及到较多机械、车辆等危险因素，投标人须具备完善的安全生产工作制度，防范各类意外事故的发生。同时，因保洁人员须长时间在户外工作、体力消耗较多且受各类天气因素影响较大，中标人须为员工安排定期身体检查，并配备寒暑季节、 ### 必须的物资以保障员工身体健康及生命安全。 ★⑩如遇极端恶劣天气（如冰冻雨雪天气，汛期持续降雨，极端干旱等天气），中标人需根据天气预报提前做好应急工作预案，完成应急物资采购和机械准备，人员按合同要求全员在岗，统一服从采购人应急调度。若实际情况需临时增派人员、调配设备或提供技术支持，中标人须无条件服从，采购人不再额外支付费用。 （#）垃圾桶的清洁及维护要求 ①垃圾桶及时清倒、归位，无溢出、无异味、表面干净无污迹。 ②及时将垃圾桶内垃圾清掏干净，班内时间做到巡回检查清掏，并保证垃圾桶随时不满冒、不吊挂，下班时不得留有满冒垃圾，保持垃圾桶周边的环境清洁。 ③垃圾桶清掏完后逐个上锁，避免人为损坏，发现损坏及时上报，维修或更换。 （#） ### 清扫保洁要求 ① ### 蹲位整洁。大小便池无尿垢、无蛆、蝇，设施无破损，无堆放杂物。 ② ### 洁净。管理用房、地面、门窗、蹲位、间板、坑道、便盆、内外墙面、洗手池及设施设备等干净整洁， ### ，无明显异味。 ③ ### 整洁整齐，指示标牌悬挂规范。 ④随时掌握了解公厕设备的使用情况，发现堵塞、设施设备损坏现象，做到及时通报、疏通和维修。 ⑤按规定要求及时做好公厕的打药灭蝇、灭蛆工作。 ⑥公厕管理用房不得私自乱接电源，违章使用电器设备。 （#） ### 及化粪池： ### ###%日产日清，整洁、无味、无污渍；化粪池定期疏通及清运，原则每月一遍。 （#）公共设施的保洁及维护 定时擦拭坐凳、桌子、路灯、灯杆、 ### 绿地上各种设施，保证每周擦拭二次。各种设施放置正确，无倾斜、移位，无积尘等。 （#）设备要求 为满足烈士公园内日常保洁工作要求，中标人须为本项目配备功能完好，操作安全的各类工 ### 增配。 注：每天早上#点前要完成第一轮的普扫， ### 评价。 三、技术规格：一、工作概况 工作概况 湖南烈士公园占地面积约#######㎡（含老动物园），其中水面面积######㎡，道路、广场面积######㎡，厕所##座， ### #座，烈士塔###㎡，芳草园展厅###.#㎡、演绎厅###.#㎡。 （#） ### 保洁： ①公园东南西北四个大门、##亩地东便门、省委便门、君庭门，烈士塔纪念区（纪念长廊、四个轴线、南正路、 ### 、 ### 、 ### ）、 ### 、 ### ：每个区域需要全天候巡回保洁；每天普扫两次； ### 清洗。做到无污痕、无白色垃圾、无烟头、无落叶、无杂草。 ②主游道（ ### 驶）及主游道周边亭台阁榭桥岛、长椅石桌：需要全天候巡回保洁；每天全面普扫两次。做到无污痕、无白色垃圾、无烟头。 ③次游道（包括游步道）：需要人工全天保洁。做到无污痕、无白色垃圾。 （#）水域保洁：公园水面包括年嘉湖、跃进湖、美女池、槭家湾水池、芳草园水系、观涛跌水以及海棠坞、包子铺溪水等；水面垃圾问题易发区域包括：芳草园水系、槭家湾水池、观涛跌水、美女池、海棠坞和包子铺溪水，跃进湖桂花林台阶周围，年嘉湖栈道周边、迎风桥头、老虎荡入岛口、君庭门、包子铺等区域需重点保障，以及年嘉湖湖心游船产生的垃圾等。 ### 漂浮垃圾的打捞，确保园内的主要水 ### 清理维护。 （#） ### 垃圾桶保洁： ### 的保洁； ### （垃圾桶###个，南门、槭家湾、朝晖楼、幼儿园、东门、 ### ### ）。 （#）公厕保洁： ### 的管理及清洁、保洁、维修等工作（蹲位###个，残位##个）。 ### 均需配备空气净化器和吹风机各#台。吹风机规格：####W或以上的功率，核定电压###伏；空气净化器规格：壁挂式雾化分解，适用面积在##㎡以上（或者中标人配备其他有效除异味除湿设备）。 （#）化粪池保洁： ### 化粪池的疏通及清理。 （#）公园区域内各种公共设施设备（路灯、公益广告牌、党建牌、文化墙、围栏、扶手等）的清洗和保洁工作。 （#）公园内绿地白色垃圾清理。 （#）沟渠保洁:定期清理排水沟（包括明沟和暗沟）与井，保持洁净畅通、无堆物。 （#）全园房屋建筑屋顶落叶清扫。 ### 的安排，必须在安全管理人员的安全防护下保洁。 ### 租赁，费用自负。 （##）配合园区内防疫消毒、清洁工作。 （##） ### 门要求做好垃圾分类工作。规范使用并维护好园内分类投放点及各类垃圾分类设施，按要求配备相应的垃圾收运车，配合开展垃圾分类宣传、教育等工作，引导广大游客了解垃圾分类基本知识，养成垃圾分类习惯，正确做好生活垃圾分类。 （##） ### 门清运公园内产生的垃圾。 （##）中标人使用的车辆、设施设备、工具， ### 需易耗品（ ### 水龙头、清洁剂、空气清新剂、灯泡、马桶盖、水箱）、 ### 的日常清洁与维护，均由中标人承担免费维护责任，采购人不承担上述设施、设备及物品的日常使用及维护费用。 ### 承担。 二、服务范围 湖南烈士公园范围内（含老动物园）所有的主要道路、主游路、小游路、 ### 、硬化坪、台阶、沟渠等，以及公厕、 ### 、垃圾桶、公共设施和亭台楼廊、桥、栈道等公共建构筑物；此外还包括全园水域、绿地范围内的白色垃圾清理。 厕所明细表 厕所 个数/要求 蹲位 残位 西门 #/专人保洁 ## # 西便门 # # ### # ## 过山车 #/专人保洁 ## # 龙宫 #/专人保洁 ## # 朝晖楼 #/专人保洁 ## # 三月街 #/专人保洁 ## # 茶吧 #/专人保洁 ## # ### #/专人保洁 ## # 东门家属区 # # ### 落 # # # # # 风情园 # # # 北门 #/专人保洁 ## # 烈士塔 #/专人保洁 ## # 东桂花林 #/专人保洁 ## 西桂花林 #/专人保洁 ## # 老幼儿园 #/专人保洁 ## # 秋岛 # # # 夏岛 # # # 东门 #/专人保洁 ## # ### #/专人保洁 ## # 二十一亩地（预留） #/专人保洁 # # 省委便门 # # 合计 ## ### ## 环卫保洁及设施设备维护档案资料管理 #、 ### 要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度。 #、在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修、保养等登记制度。 #、 ### 的环卫保洁及设施设备维护管理相关的工程图纸、档案等资料（原件交采购人档案室保管）， ### 进行存档、保密，若资料发生泄露， ### 的责任。 #、合同期满后， ### 应将环卫保洁及设施设备维护管理有关资料整理，必须无条件移交采购人。 实施要求 #、 ### 文件中“湖南烈士公园保洁服务工作标准”规定的标准。 #、投标人标人须根据本项目的实际情况，为本项目指定合格的项目负责人，并配备足够人员，按专业化的要求配置管理服务人员并拟定方案， ### 服务工作。其中要求管理人员、保洁人员数量和机械设备数量必须满足采购人提出的最低配备要求。 重点区域保洁要求 烈士塔保洁要求：全天候巡回保洁；每天普扫两次； ### 清洗。做到无污痕、无白色垃圾、无烟头、无落叶、无杂草。 清扫保洁必须做到“三统一”、“五净”与“一通”标准。即服装标志统一、工作时间统一、工作质量统一；路面净、路边净、树穴周边净、花台周围净、边角梯级净；泄水眼通。 保洁人员要求巡回保洁，随脏随扫。保洁速度为每###米不超过四分钟， ### 位不超过#分钟，保洁路段每##分钟必须巡回保洁一遍。保证路面、绿地无白色垃圾、无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦砂石、无污泥积水、无乱泼食物、无人畜粪便。 清扫时不逆风、不扬尘，严禁将垃圾扫入绿化带中， ### 人； ### ，不得随意乱倒，严禁焚烧垃圾。 必须在规定时间内完成好各路段的清扫保洁工作任务。因突发事件造成的路面污染，视路面污染面的大小，要求在规定的时限内突击清理完毕。 ### 及科室安排。 ### 工作时间有专人保洁，保洁人员着装要统一整洁，并满足甲方的相关要求，配备的卫生工具要齐全（包括扫把、斗车、火钳、抹布、清洗液等）。 遇大型节假日、重大活动及重大迎检期间，必须服从采购人的统一安排布置，并要提前做好相关的应急预案。 水域保洁要求：公园水面包括年嘉湖、跃进湖、美女池、槭家湾水池、芳草园水系、观涛跌水以及海棠坞、包子铺溪水等；水面垃圾问题易发区域包括：芳草园水系、槭家湾水池、观涛跌水、美女池、海棠坞和包子铺溪水，跃进湖桂花林台阶周围，年嘉湖栈道周边、迎风桥头、老虎荡入岛口、君庭门、包子铺等区域需重点保障，以及年嘉湖湖心游船产生的垃圾等。 ### 漂浮垃圾的打捞，确保园内的主要水 ### 清理维护。每天不少于#次巡查，大型节假日、重大活动及重大迎检期间每天不少于#次巡查。水域保洁人员需加强安全防护，特殊情况下需在安全管理人员陪同下保洁。 水域保洁率达###%。水域无漂浮垃圾。 遇大型节假日、重大活动及重大迎检期间，必须服从采购人的统一安排布置，并要提前做好相关的应急预案。 山体保洁要求：保洁人员要求巡回保洁，随脏随扫。如遇雨后或者恶劣天气影响，出现泥水需要及时清理、冲刷，保证路面无污泥积水。 ### 进行保洁，#小时内完成保洁。 遇大型节假日、重大活动及重大迎检期间，必须服从采购人的统一安排布置，并要提前做好相关的应急预案。 无人清扫车要求： ### 清扫，由晚上值班人员维护，公园做到##小时清洁不断岗。 四、交付时间和地点：其他要求及说明 （#）提交成果时间及地点 #、服务期限：合同签订后开始，服务期限三年，合同一年一签。如合同期内连续三个月量化考核得分低于##分，采购人有权暂停或终止服务外包合同， ### 重新采购。 #、服务地点：湖南烈士公园（含老动物园）。 （#）结算方法 #、付款人： ### #、付款方式：国库集中支付 #、付款条件：按季度支付合同款。如根据采购人考核制度，中标人被扣分、扣款的，则根据扣款后的实际金额支付该月款项。 五、服务标准：七、工作标准及考核标准 湖南烈士公园保洁服务工作标准 项目 工作标准 烈士公园 区域 清洁项目 日常作业 定期作业 清洁标准 每天 每周 每月 公共卫生间 地面 配合清洁剂清洗二次，拖三至四次 全面清洁 消毒一次 无污渍、无垃圾、无异味 天花板、灯具、 风口 随时保洁 全面清洁 一次 无积尘、无污渍 门窗、墙身及隔板 清洁一次 全面清洁 消毒一次 无积尘、无污渍 洗手盆及台面 随时保洁 全面清洁 一次 无污渍、无垃圾、无污迹 镜面 用玻璃清洁剂清洁一次，随时保洁 无污渍、无水印、手印 大小便器皿 随时用洁厕灵清洗#-# 次 全面清洁 消毒一次 更换调 臭丸一 次 无污渍、无垃圾、无异味 垃圾篓 清收换垃圾袋二次，保持设施清洁、干净 清洁消毒 二次 无溢出垃圾、异味 空气清新剂 适时喷洒空气清新剂或燃点塔香 保持空气清新 其他设施 清洁、清理一次 无污渍、无水印、无手印、无异味 公共设施 牌坊 每季度清洗一次 无明显污渍 灯杆、坐凳、桌椅、垃圾桶及岗亭、标识牌等公共设施 配合清洁剂清洗二次 每月灭蚊蝇 无污渍、 ### 、无张贴 绿地保洁 公园草坪、花坛花境花箱、树池、模纹、树木、灌木、地被等绿地内白色垃圾 随有随清，随时保洁 无可视垃圾、无杂物、无卫生死角，保持绿地整洁 湖南烈士公园保洁服务考核标准 工作项目 ### 保洁 水域保洁 ### ### 保洁 洗抹（灯、凳、标志牌） 化粪池保洁 工作要求 二遍∕天 二次/天 扫二遍∕天 二遍∕天 二遍∕周 一遍∕月 质量标准 地面无杂物垃圾，道路无泥沙、无积水、无堆物、无粪便、无口香胶。 每天水域范围内的漂浮垃圾的打捞。 无味、无杂物、 ### 、无乱堆放，洗手台面、镜面无尘、无水渍，隔断无污渍，无蝇、少蚊、少虫等。清洁率##%。 ###%日产日清，整洁、无味、无污渍。 整洁、无污渍、无积水、无牛皮癣。 化粪池的疏通及运输。 量化考核标准 要求清洁率达###%。 要求清洁率及保洁率达###%。 有异味、 ### 、有乱堆乱放、洗手台面、镜面有尘、有水渍、隔断有污渍、有蚊蝇、虫等， ### 扣#.#分。 注：以上各项整改时间为##分钟。 #、 ### 无日产日清扣#分； #、有味有污渍的扣#-#分。注：以上各项整改时间为 ##分钟。 #、垃圾桶有污渍、晴天有积水， ### 扣#分； #、灯有污渍， ### 扣#分。 注：以上各项整改时间为##分钟。 超过上述规定则扣#分 #、###平方米内：发现区域内有杂物（含烟头、槟榔渣、白色垃圾等）、 ### 扣#分； #、晴天发现沙土不及时清除，#平方米扣#分； #、 ### 扣#分； #、晴天积水， ### 扣#分； #、 ### 扣#分。注：以上各项整改时间为##分钟。 水域范围发现区域内有杂物（含死鱼、烟头、槟榔渣、白色垃圾等）、 ### 扣#.#分。 注：以上各项整改时间为##分钟。 人员考核 按照双方签订合同规定的保洁人员要求， ### 到岗人员督查，如有缺岗情况，按人数扣分，每一人扣##分，超龄情况按缺岗标准扣分。 重大临时任务 因大型节假日（春节、元宵、清明、五一劳动节、端午、中秋、国庆、元旦及其他重要节假日）、重大活动（如#月##日烈士纪念日）、重大迎检、天气晴好的周末等需临时性增加人员和设备，提供技术支持的， ### 考核。 ### 理。 #、每日工序、每月工序、每季工序不按时完成的， ### 分别扣#分、##分、##分； #、以上各项考核不达标的，在办公室督查人员提出整改要求后，在限定的时间内不及时整改扣##分； #、满分###分，最低标准分##分，如合同期内连续三个月量化考核得分低于##分，采购人有权暂停或终止服务外包合同， ### 重新采购。 #、以上量化考核标准与中标人合同款结算挂钩，满分###分，达到##分（含##分）视为考核合格。若未达到合格标准，则按照#分= ### 扣款，依此类推，每扣#分，则在当次结算合同款内扣####元。 注：对于上述项目要求， ### 回应，作出承诺及说明。 六、验收标准：验收标准和方法 #、根据《长财采购〔####〕#号》关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知相关文件的规定，中标人完成工作流程后，由采购人按要求组织验收，验收费用由投标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。公园实施月度验收和年度验收， ### 分管领导主持， ### 、 ### 与监察室等共同参与，依据卫生保洁工作标准和月度工作计划， ### 检查，并作出综合评价，再共同签署验收单； ### 牵头组织，公园全体领导班子参加， ### 、 ### 、监察室、办公室等共同参与， ### 验收并审核年度验收资料后提出整改意见，中标单位按照意见整改到位，通过验收后方可续签下一年合同。 #、验收内容包括但不限于：月度考核评价、 ### 理等。 #、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。 七、其他要求：#、本项目采用费用包干方式服务， ### 情况， ### 有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。合同款内包含管理费、人员费用（含工资、劳动福利、劳动保护、 ### 会保险、工伤保险、体检及教育培训费用、处理伤亡事故等）、防暑与防寒费用、节日慰问金、加班工资、保洁设备工具费用、机械费用（含车辆保险、年检、折旧、维修保养、燃油、 ### 理等费用）、利润、税金、不可预见费用（应对应急突发事件和重大活动保障等发生的费用） ### 费用。 #、 ### ### 阶段初步要求，采购人将在签订合同前制定更为细化的工作标准及考核细则， ### (★),承诺格式自拟。 #、投标人在投标前， ### ，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。 #、采购人因改造、闲置区域重新利用、 ### 等需要统筹安排的，中标人需无条件服从安排，提高管理水平，具体实施与采购人协商。 注：对于上述项目要求， ### 回应，作出承诺及说明。 采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。