一、 ### 的采购项目编号：惠公易省云采龙门【####】###号 原公告的采购项目名称： ### 村(居) ### ### 核心交换服务器(MCU)设备( ### 综治雪亮工程平台系统设备)采购项目 首次公告日期：####年##月##日 二、更正信息：更正事项：采购公告 更正原因：招标文件缺乏有关内容更正内容： ### 文件开始日期:####-##-##，更正为：####-##-##。 ### 文件结束日期:####-##-##，更正为：####-##-##。 原公告的投标文件提交截止时间:####-##-## ##:##:##，更正为：####-##-## ##:##:##。 原公告的开标时间:####-##-## ##:##:##，更正为：####-##-## ##:##:##。 变更前： 原《公开招标文件》第#页“附表附一：村（居） ### 系统链路及相关设备维护”至第##页“但不作为无效投标（响应）条款” 变更后： （一）本项目采购需求概况 为了响应中共中央总书记习近平关于政法综治“提升平安中国建设能力和水平”，按照科技引领、信息支撑的思路，加快推进平安建设信息化进程，不断提升平安建设现代化水平的精神，中央综治办 #### ### 推进司的推荐下， ### 技术开始建设面向全国的“ ### 平台”（ ### ）。 ### 采用目前全球最先进的实时高清视频交换技术， ### 需的视频服务，如高清视频会议、视频监控、远程培训、智能化监控分析、应急指挥、视频电话、现场直播、电视邮件、信息发布等数十种视频、语音、图片、文字、通讯、 ### 整合在一个系统平台，通过多种终端设备实现高清品质视频通信实时互联互通。 ### 兼容性强、功能强大，是综治信息化建设的一个重要手段。中央综治委和综治办领导给予了极大的重视， ### 技术，加大在乡镇（街道）、社区（村）、学校、企事业等基层单位的应用力度，充分运用现代信息技术，依托综治信息系统， ### 格化管理和基层综合服务管理平台建设，为群众提供更加方便快捷、优质高效的服务。 根据相关文件要求， ### 建成了数据互联互通、共建共享、无缝对接、 ### ### ### 村级系统，并有效的保障了从省市到各乡镇到各村无次综治视频会议和各种会议。 （二）本项目技术原则 综治系统设备遵循先进性、成熟性、实用性、操作维护的简便性、安全可靠性和可扩展性的原则,做到功能完善、系统先进、安全稳定、拓展性强。系统设计和设备选型注重实用, 综治系统设备的功能和应用、管理的实际需要相结合。系统已与上级系统平台互联互通并实现无缝对接。 （三）本项目清单的情况 包一： #、本项目维护清单 采购人确定本项目的主要标的公开事项，包括： ### 村(居) ### 系统链路及相关设备维护项目维护服务。 ### 时，主要标的为服务类将公布服务时限、价格等公开事项，由于开标一览表已经包括了服务时限、价格的公开事项，投标人无需再填写《主要标的公开事项》。 序号 类别 标的名称 数量 单位 单价 小计 主要标的 # 服务类 ### 村(居) ### 系统链路及相关设备维护项目 # 年 #,###,###是 合计： #,###,###制定依据：根据广东省《电子政务工程造价指导书（####版）》相关的运维技术服务费用计费指导要求。 备注说明：投标人响应★号不可偏离项条款的事项 投标人对采购文件标注的★ ### 文件之投标文件格式的“★号不可偏离项条款响应表”中作出投标响应，投标人提交的投标文件如果没有按照该★号不可偏离项条款的响应要求作为投标响应，将视为无效投标， ### 在符合性审查中不予通过。 #、维护主要清单具体要求 包一、 ### 村(居) ### 系统链路及相关设备维护项目 序号 服务名称 服务要求 关键服务说明 主要标识指标 # ### 村(居) ### 系统链路及相关设备维护项目 拟定服务人员##名 ### ( ### )服务；要求#×##小时服务；配备专业车辆；配备不少于##套备件； ### （ ### ）。 是 # 一体式视频会议终端 ▲#、支持国家自主创新具有完全自主知识产权的交换式视频通信协议，可兼容H协议及 SIP 协议。 ▲#、采用一体化结构设计，采用嵌入式操作系统，集成编解码终端、摄像头等组件。 ▲#、摄像机具有不低于 #/#英寸 CMOS 成像芯片，##倍光学变焦，像素≥###W。 ▲#、视频协议须支持H、H协议；音频协议须支持AAC。 ▲#、双向视频传输延时小于#.#秒▲#、 ### 技术的通信标准，具有结构性安全特性 ▲#、支持##V幻象供电，在不外加设备情况下，持麦克风正常供电使用。 ▲#、需支持高清视频会议、可视电话、远程培训等功能。 ▲#、支持多画面功能，在一组会议中， ### 收看的画面及组合模式。 ▲##、支持辅流功能，同一组会议下，支持多个终端同时发起动态辅流，可任意选看一路。辅流最大支持 ####P 高清。 ▲##、对接：保证与中央、省、市、县、 ### 系统平台无缝对接； ##、共###套设备 ▲#、支持国家自主创新具有完全自主知识产权的交换式视频通信协议，可兼容H协议及 SIP 协议。 ▲#、采用一体化结构设计，采用嵌入式操作系统，集成编解码终端、摄像头等组件。 ▲#、摄像机具有不低于 #/#英寸 CMOS 成像芯片，##倍光学变焦，像素≥###W。 ▲#、视频协议须支持H、H协议；音频协议须支持AAC。 ▲#、双向视频传输延时小于#.#秒▲#、 ### 技术的通信标准，具有结构性安全特性 ▲#、支持##V幻象供电，在不外加设备情况下，持麦克风正常供电使用。 ▲#、需支持高清视频会议、可视电话、远程培训等功能。 ▲#、支持多画面功能，在一组会议中， ### 收看的画面及组合模式。 ▲##、支持辅流功能，同一组会议下，支持多个终端同时发起动态辅流，可任意选看一路。辅流最大支持 ####P 高清。 ▲##、对接：保证与中央、省、市、县、 ### 系统平台无缝对接； ##、共###套设备 是 # 专线链路服务 ▲ #、 ### 链路，要求每条村的点对点纯链路带宽不小于###M， ### 有分级接入点的接入带宽总和（需在投标方案中说明）； #、服务期为 # 年； #、 ### ， ### 隔离； #、线路质量指标： （#）所租用的光纤线路全天## ### ； （#）线路端到端 ## 小时丢包率≤#%；Ping ## 字节数据包端到端时延≤##ms； （#） ### 率＞##.#%； #、共###条专线 ▲ #、 ### 链路，要求每条村的点对点纯链路带宽不小于###M， ### 有分级接入点的接入带宽总和（需在投标方案中说明）； 是 #.#软件硬件设备维护清单(包括但不限于）： 序号 项目名称 单位 数量 备注 # 一体式高清视频终端 套 ### # ### 平台接入软件模块 套 ### # 液晶电视机 台 ### # 专业功放 台 ### # 壁挂音箱 只 ### # 手持无线话筒（一鹅颈一手持） 套 ### # 企业路由器 台 ### # ##U机柜 个 ### # ### 链路服务 条 ### #链路要求： #.#提供###个村(居) ### ### 链路接入， ### 隔离，每个村(居) ### ### 链路带宽不少于###M，链路端到端 ## 小时丢包率≤#%；Ping ## 字节数据包端到端时延≤##ms； ### 率＞##.#%。 #.#链路( ### 链路内)。 #.#链路必须为点对点纯链路， ### 平台自由划分，便于系统上传数据和公共安全视频等。 #.#每个村(居) ### 前端提供的企业级管理交换机，均为开放端口，实现数据由县平台管控对接。( ### 链路内)。 #、维护要求 本项目村(居) ### ### 分，维护时需确保符合原有系统设备的性能和技术指标要求；维护服务包括硬件、 ### 、规划建议、日常巡检、系统升级、系统诊断、 ### 参数调整等多方面内容的综合性服务支持，包括但不限于硬件系统的保修，更应该凭借对各业务系统的了解和熟悉，及时提出合理的资源调配建议， ### 状况，排除潜在隐患，不断优化系统性能， ### 。 #.#依据规范 《 ### 建设与管理规范》GB/T#####-####（#）《 ### 系统信息传输、交换、控制技术要求》（GB/T#####-####） （#）《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（GB#####-####） （#）《安全防范监控数字视音频编解码技术要求》 （GB/T#####-####） （#）《信息安全技术信息系统通用安全技术要求》GB/T#####-#### （#）《信息技术设备的安全》（GB####-####） （#）《安全防范工程技术规范》（GB #####-####） （#）《社会治安综合治理基础数据规范》（GB/T#####—####） （#） ### 分：通用要求（GB/T #####） （##） ### 分：交付规范（GB/T #####） （##） ### 分：应急响应规范根据上述规范制定本项目方案， ### 和要求服务商。（GB/T #####） #的需求： 驻场服务需配持相关资质证工程师#名，项目实施需配持相关资质证技术人员##名， ### 人员共##人，需配备专用车辆，其中需包含至少##辆工程车、##辆工作车等工作相关车辆 #.#.#服务级别、服务标准及响应时间 （#）设立统一的故障报修机制，由专人提供#× ### 、故障申报、硬件维修受理、培训需求受理、 ### 等远程技术服务。 （#）提供相应的#×##小时的软硬件维保服务，软硬件维保服务包括设备硬件、操作系统及系统软件维护服务、 ### 理、系统性能优化、操作系统及系统软件等软件和硬件的补丁升级或功能升级、热线电话技术支持等。 （#）为本项目提供的软件业务系统提供相应的#×##小时的软件维保服务，包括规划建议、日常巡检、系统升级、系统诊断、 ### 参数调整服务等。 （#） ### 络链路提供相应的#×##小时的维保及应急服务，包括保障机制、链路日常巡检、 ### 理、传输设备的优化、 ### 理等。 （#）为本项目指定专属负责工程师，建立客户档案，编制系统维护计划。 （#） ### 服务具体提供#× ### 特殊技术保障机制服务。 （#）每月对维保系统、 ### 至少#次日常巡检，并提供巡检报告。 （#） ### 期间的系统扩充及功能更新服务。 ### 的实际情况，通过合理的分析，提出系统扩充和升级规划建议。 （#）中标服务商需提供常用设备备件库，为村(居) ### 系统硬件设备提供不少于#套备件，维护内容中常用的硬件设备、传输设备出现故障时，服务商及时有偿供应备件更换与安装。 （##） ### 提供的人员证书资料名单中的人员。 （##）中标服务商服务技术工程师需要调整时，须提前告知龙门县政法委，在征得同意后方可换人。 （##） ### 技术培训。 （##）中标服务商必须与用户签订《保密责任书》 ### 人员备案。 #.#备件库标准 （#）建立#间备品备件库， ### 区域##分钟内的车程， ### 相关证明文件。 （#）备件库信息真实有效，提供并实时更新备件库内备件的情况，确保备件充足，能够按要求及时提供备件。 （#）备件可用性管理： ### 检测， ### 维护需求。 #.#应急响应标准 （#）中标服务商要求组建应急响应小组，确定应急响应制度。 ### 维护活动中可能出现的风险，定义应急事件级别，制定预案，开展不少于每年# 次的培训和演练。 （#）进行日常检测，及时发现应急事件并有效预警，进行核实和评估，以规定的策略和程序启动预案，并保持对应急事件的跟踪。 （#）采取必要的应急调度手段，基于预案开展故障排查与诊断， ### 有效、 ### 理与系统恢复，及时通报应急事件，提供持续性服务保障，进行结果评价，关闭事件。 （#）对应急事件发生原因、 ### 总结分析，持续改进应急工作。 #.#服务方式及流程规范 ### 为要求必须遵循规范方式与流程，具体如下： （#）电话远程维护： ① ### 常规检查、处理一般故障。 ②判断故障范围，根据故障难度， ### 服务。 （#）现场服务： ① ### ，判断类别，报告相关技术问题。 ②维护实施， ### ，有始有终。 ③提供维护报告单，双方相关人员确认签名。 ④巡检： ### 情况巡检，主要检查维保系统、设备、 ### 是否正常； ### 巡检一次，检查设备的使用状况， ### 理相关故障， ### 状况，并做出分析意见与建议；对系统的配置、拓扑结构、 ### ### 收集和归档。 ⑤技术培训：对系统、 ### 理、 ### 培训。在非紧急情况下， ### 操作，服务商工程师在旁边指导， ### 理过程记录保存。 ⑥紧急故障抢修：响应时间标准：故障报修时间为#×##小时，提供一天##小时，一星期#天，一年###天的技术支持。客服电话保持一天##小时在线， ### 抢修，技术工程 ### （ ### ）。 ### 故障后## 小时内对故障提出产生原因及具体解决方案，防止下次发生同样的故障。 （#）维护基本流程与规范： ①设备、传输链路出现问题或故障。 ②通过客服热线电话、客服办公点申报故障。 ③服务商根据反应情况， ### 理及给予回复，判断故障范围，根据故障难度， ### 服务。 ④ ### 情况，判断类别，报告相关技术问题， ### 理， ### 理指导， ### ，填写维护报告单。 ⑤设备清洁： ### 清洁#次，并提供清洁报告。 ⑥填写相关日志报告，存案留底。 ⑦定检服务时间及技术工程师的安排每月定期对系统、 ### 一次巡检，提供巡检报告。内容包括设备检测、线路检查、软件稳定性测试、设备设置、故障清除、隐患排除等。 ⑧服务商需做好信息安全保密工作。 #.#.#巡检服务 （#） ### 健康巡检服务。通过系 ### 一个广泛的检查。在系统发生问题之前对系统上的可靠性、 ### 检查分析，指出系统潜在的问题以及推荐解决方法，并协助解决潜在问题。 （#）健康巡检周期分为日巡检及周巡检，日巡检侧重当天运作状态， ### 分析。 （#）系统巡检的检测范围包括：运行环境 、应用层次、软件使用 、硬件配置、系统管理。 （#） ### 系统完全没有干扰和影响。 ### 络系统、 ### 导出分析，最终提交一份巡检报告并在报告中指出系统潜在的问题以及推荐解决方法。 （#）当村(居) ### 系统设备、系统或传输链路出现故障时， ### 检查、 ### 件。保证当综治系统保修范围内的设备出现零件损坏时， ### 更换服务。要求服务商供应的供备件是全新或功能全新。 #.#培训服务 （#） ### 信息系统相关技术培训， ### 有相关知识和技术等，由此产生的相关一切费用应包含在报价总报价内。 （#）根据相关技术知识，服务商应提供至少## 人针对本项目系统管理员级别的培训计划， ### 有产品。 （#） ### 实时培训（ ### 实操培训）、专题培训等。培训工作在合同生效之后安排，具体课程内容、时间计划与用户商定。 （#） ### 提供的人员培训课程表随投标文件一起提交。 ### 有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。所有的资料必须是中文书写，经过培训后， ### 理常见故障、 ### 日常维护、 ### 理、具备一定系统操作水平。 #络服务 （#）网络设备情况要及时检修，防止因线路中断等情况造成系统中断， ### 络的正常运转。 （#）根据需要， ### 维护（包括线路的接入、设置和调试等维护）。 （#） ### 络故障时负责检查及修复， ### 络线路及相关设备并在规定的时限内排除故障。 （#） ### 日常设备维护， ### 升级， ### 署， ### 络病毒、木马、 ### 络的影响， ### 络及业务系统和数据。 ★#、投标人需提供以下方案： （#）村(居) ### 系统维护方案： 根据上述的服务内容，要求服务商详细说明村(居) ### 系统使用情况，提供针对性服务建议，制定具体的维护方案。要求具有详细的维护作业流程， ### 、 ### 署说明等, 并提供同类系统的系统截图和同类系统的结构拓朴图且加以说明。 （#） ### 链路维护方案： 根据上述的服务内容， ### 链路使用情况，提供针对性服务建议，制定具体的维护方案。要求具有详细的维护作业流程、应急抢修流程， ### 、 ### 署说明等, 并提供村(居) ### 络传输方式结构拓朴图且加以说明。 采购人设置以上方案情况的理由说明:投标人需对村(居) ### 链路的了解和熟悉情况，并制定详细具体维护方案，确本项目系统平稳、 ### 。 #、采购人要求投标人响应承诺的特别事项 投标人无需再在“★号不可偏离项条款响应表”进行投标响应，而是需要在投标文件中书面提交《投标人响应采购人特别要求的承诺书》作为投标承诺。如果投标人没有按照《投标人响应采购人特别要求的承诺书》的要求作出承诺，将视为无效投标， ### 在符合性审查中不予通过。 ★投标人响应采购人特别要求的承诺书 ### ： 我公司承诺： #、 ### 链路带宽不小于###M， ### ### 有分级接入点的接入带宽总和的专线链路( ### 链路内)。 #、 ### 链路必须为点对点纯链路， ### 平台自由划分，便于系统上传数据和公共安全视频等。 #、每个村(居) ### 提供的企业级管理交换机，均为开放端口，实现数据由县平台管控对接。( ### 链路内)。 #、 ### ### 链路必须 ### ### ### 系统平台实现互联互通并实现无缝对接。 #、投标人承诺中标后需提供常用设备备件库，为村(居) ### 系统硬件 ### 。 #、投标人承诺中标后如有故障技术工程 ### 维修（ ### 维修）。 #、投标人承诺未按承诺完成上述#点承诺， ### 责任。 #、投标人同意遵守采购人要求承诺的事项，请在下面签名盖章。 项目名称： ### 村(居) ### 系统链路及相关设备维护项目（包一） 投标人名称: （盖章） 法定代表人或被授权代表（签名）： 日 期： 包二： #、本项目采购清单 采购人确定本项目的核心产品（主要标的）公开事项，包括： ### 核心交换服务器、会议管理系统、会议录制服务系统、解码监播服务系统、 ### 管理调度系统、监控接入服务系统、监控共享服务系统。 ### 时，核心产品为货物类将公布核心产品的品牌、型号规格、价格等公开事项。 ### 文件的规定和采购项目的实际情况，拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作分包的，应当在投标文件中载明分包承担主体，分包承担主体应具备相应资质条件且不得再次分包。供应商按照要求填写《核心产品公开事项》（见投标文件格式）在投标文件中予以响应。 序号 类别 标的名称 数量 单位 主要标的 # 货物 ### 核心交换服务器 # 台 是 # 系统 会议管理系统 # 套 是 # 系统 会议录制服务系统 # 套 是 # 系统 ### 管理调度系统 # 套 是 # 系统 解码监播服务系统 # 套 是 # 系统 监控接入服务系统 # 套 是 # 系统 监控共享服务系统 # 套 是 # 服务 调测服务 # 项 否 #、本项目采购清单需求明细表 包二、 ### 核心交换服务器(MCU)设备( ### 综治雪亮工程平台系统设备)采购项目 序号 技术名称 规格技术参数要求 数量 单位 主要标的 # ### 核心交换服务器 详见主要设备技术规格及参数要求。 # 台 是 # 会议管理系统 详见主要设备技术规格及参数要求。 # 套 是 # 会议录制服务系统 详见主要设备技术规格及参数要求。 # 套 是 # 解码监播服务系统 详见主要设备技术规格及参数要求。 # 套 是 # ### 管理调度系统 详见主要设备技术规格及参数要求。 # 套 是 # 监控接入服务系统 详见主要设备技术规格及参数要求。 # 套 是 # 监控共享服务系统 详见主要设备技术规格及参数要求。 # 套 是 # 调测服务 ### ### 系统平台融合调测，实现数据互联互通、共建共享、无缝对接、多网融合。 # 项 否 #、采购项目主要设备技术参数及其他要求： 序号 货物名称 技术参数及性能要求 关键技术标识 主要标识指标 # ### 核心交换服务器 #、协议标准： ### 协议，可兼容H协议及SIP协议， ### 标准(标准###.#)，实现视频的高效实时传输，具有强大的兼容能力； #、硬件结构：采用嵌入式硬件设备； ▲#、业务可用度：支持#× ### （业务可用度达到##%）；（ ### 商公章） ▲#、并发能力： ### 扩容，满足系统容量平滑升级，实现单台设备支持≥###路#K分辨率超高清视频并发接入能力；（ ### 商公章） #、网络接口：≥#路千兆光口和电口； #、视频编解码：支持H、H/HP/MP视频编解码格式； #、音频编解码：支持G、G和MPEG-# AAC音频编解码格式； #、图像格式： ### #/##fps、 ### #/##fps、 ### #fps分辨率，并向下兼容D#、CIF图像格式； #、数据时延：整个系统中， ### 理时延小于###ms； ▲##、多通道级联：支持多通道级联功能，应支持≥###个级联通道，并可实现服务器并发最大容量；（ ### 商公章） ##、支持#K、####P及以下分辨率（D#、CIF）的高清视频会议、可视电话、远程培训等功能；（ ### 商公章） ##、 ### 技术标准，具有结构性安全的特性。（ ### 商公章） ▲#、业务可用度：支持#× ### （业务可用度达到##%）；（ ### 商公章） ▲#、并发能力： ### 扩容，满足系统容量平滑升级，实现单台设备支持≥###路#K分辨率超高清视频并发接入能力；（ ### 商公章） ▲##、多通道级联：支持多通道级联功能，应支持≥###个级联通道，并可实现服务器并发最大容量；（ ### 商公章） 是 # 会议管理系统 #、系统稳定性：为保证系统稳定性，需与视频核心交换服务系统为同一品牌产品； #、系统协议： ### 协议； ▲#、系统能力：满足运营级视频会议需求， ### 会议统一管理，并保障会议效果的目标的支撑。支持≥###组会议并发。支持≥####个终端入会；（ ### 商公章） #、预约管理：支持会议预约管理，支持预约选择会议开始时间、结束时间、会议点位，预约主辅源带宽； #、 预约审批： ### 会议预约审批，普通权限用户通过PC端发起会议预约； #、统计功能：支持基础信息展示功能，如在线用户统计、预约状态统计、审批状态统计等功能； #、数据展示：支持数据展示， ### 属区域内的当前会议数、各会议参会人员统计、预约情况、历史会议统计等信息。支持日志管理功能； ▲#、安全特性： ### 技术标准，具有结构性安全的特性。（ ### 商公章） ▲#、系统能力：满足运营级视频会议需求， ### 会议统一管理，并保障会议效果的目标的支撑。支持≥###组会议并发。支持≥####个终端入会；（ ### 商公章） ▲#、安全特性： ### 技术标准，具有结构性安全的特性。（ ### 商公章） 是 # 会议录制服务系统 系统稳定性：为保证系统稳定性，需与核心交换服务系统为同一品牌产品； ### 协议；支持FLV格式文件的录制；支持≥##路单画面会议视频录制；（ ### 商公章）支持实时视频业务的录制、存储管理、内容编辑等功能； 支持对已录制存储的视频资源的管理与分类。 ### 批量删除、上传添加、信息编辑等操作；支持点播、播放快进、 ### 播放同一文件、边录边播功能。# 解码监播服务系统 #、支持国内自主创新具有完全自主知识产权的交换式视频通信协议，可兼容H协议及SIP协议， ### ###.#标准； ▲#、视频支持H、H图像编码协议， ### #fps编解码；（ ### 商公章） #、音频须具备AAC音频标准； ▲#、在同一终端上可实现#K的高清视频会议、可视电话、远程培训、视频点播功能；（ ### 商公章） ▲#、支持#/#/#/##路多画面合屏显示；（ ### 商公章） ▲#、支持辅流功能，同一组会议下，支持多个终端同时发起动态辅流，并调取任意一路辅流收看。 ### #fps的分辨率；（ ### 商公章） #、支持在线升级，支持远程获取和配置参数，支持远程导出和导入配置文件。 ▲#、视频支持H、H图像编码协议， ### #fps编解码；（ ### 商公章） ▲#、在同一终端上可实现#K的高清视频会议、可视电话、远程培训、视频点播功能；（ ### 商公章） ▲#、支持#/#/#/##路多画面合屏显示；（ ### 商公章） ▲#、支持辅流功能，同一组会议下，支持多个终端同时发起动态辅流，并调取任意一路辅流收看。 ### #fps的分辨率；（ ### 商公章） 是 # ### 管理调度系统 #、系统协议： ### 协议， ### ###.#标准； #、支持GB/T#####-####、ONVIF等协议标准，支持IPC、DVR、NVR 等各类IP视频编码设备接入； ▲#、支持≥##万路监控资源管理能力，###个用户同时在线；（ ### 商公章） #、支持统一管理，支持用户管理、权限管理等多种管理方式；? #、 ### 统一整合、资源编码，统一维护； #、支持对视频监控资源提供多维分组管理功能， ### 限于监控资源的物理限制。 ### 分组管理； #、支持用户权限分配和认证，可对每个用户指定权限和级别； ▲#、安全特性： ### 技术标准，具有结构性安全的特性。（ ### 商公章） ▲#、支持≥##万路监控资源管理能力，###个用户同时在线；（ ### 商公章） ▲#、安全特性： ### 技术标准，具有结构性安全的特性。（ ### 商公章） 是 # 监控接入服务系统 #、系统稳定性：为保证系统稳定性， ### 管理调度系统为同一品牌产品； #、 ### 协议，兼容TCP/IP协议； #、支持ONVIF协议、GB/T#####-####（兼容GB/T #####-####）标准。支持IPC、DVR、NVR等设备接入，实现与第三方视频监控系统的互通； ▲#、接入能力：支持≥##万路监控资源接入能力；（ ### 商公章） ▲#、支持不少于##路（每路#Mbps）或##路（每路#Mbps）视频监控并发能力；（ ### 商公章） #、支持独立的WEB访问、配置、管理界面； #、支持接入设备状态查看、视频通道状态查看、网络连接状态查看； #、具备参数配置、日志获取、系统升级等设备远程维护功能。 ▲#、接入能力：支持≥##万路监控资源接入能力；（ ### 商公章） ▲#、支持不少于##路（每路#Mbps）或##路（每路#Mbps）视频监控并发能力；（ ### 商公章） 是 # 监控共享服务系统 #、系统稳定性：为保证系统稳定性， ### 管理调度系统为同一品牌产品； #、 ### 技术、兼容TCP/IP协议； #、支持 H、H视频编解码协议； ▲#、支持不少于##路（每路#Mbps及以下码流）或##路（每路#Mbps）监控资源共享转发；（ ### 商公章） #、支持GB/T#####-####协议； #、支持PS、RTP+PS封装格式。 ▲#、支持不少于##路（每路#Mbps及以下码流）或##路（每路#Mbps）监控资源共享转发；（ ### 商公章） 是 # 调测服务 #、 ### ### 系统平台融合调测； #、实现平台数据互联互通、共建共享、无缝对接、多网融合。 #、建设目的 建立直观，高效， ### 管理平台。将全县各乡镇（场） ### 视频会议有效融合自控， ### 对接及共享，解决各孤立视频监控系统难以实现的问题。实现全县范围内跨区域， ### 应用， ### 指挥调度能力。 #、建设依据 （#） ### 《 ### 系统建设工作的通知》（粤政[####]###号文） （#） ### 《关于开展“雪亮工程” ### 测试工作的通知》（####年##月#日） （#） ### 关于转发《关于开展“雪亮工程” ### 测试工作的通知》的通知（####年##月##日） （#）中央综治办、国家发改委、 ### 委《 ### 应用工作的若干意见》（发改高科技[####]###号）和《 ### 应用工作方案（####-####年）的通知》（发改办高技[####]####号） （#） ### 、中央综治办、国家标准委《社会治安综合治理基础数据规范》（GB/T #####—####） （#） ### 、国家标准委《 ### 建设与管理规范》（GB/T #####—####） #、采购人要求投标人响应承诺的特别事项 投标人无需再在“★号不可偏离项条款响应表”进行投标响应，而是需要在投标文件中书面提交《投标人响应采购人特别要求的承诺书》作为投标承诺。如果投标人没有按照《投标人响应采购人特别要求的承诺书》的要求作出承诺，将视为无效投标， ### 在符合性审查中不予通过。 投标人响应采购人特别要求的承诺书 ### ： 我公司承诺： #、 ### 有提供的产品（含软硬件） ### 、全县乡镇（场） ### 视频会议有效融合自控自组会议。 #、 ### ### ### ### ### 系统平台功能实现互联互通并实现无缝对接。 #、 ### 有提供的产品（含软硬件）质保期均为三年，质保期内维修维护更换配件等均为免费。 #、投标人承诺中标后在质保期内对产品（含软硬件） ### 不少于一次日常巡检维护， ### 状况报告。 #、投标人承诺中标后如有故障 ### ### 维修。 #、投标人承诺未按承诺完成上述#点承诺， ### 责任。 #、投标人同意遵守采购人要求承诺的事项，请在下面签名盖章。 项目名称： ### 核心交换服务器(MCU)设备( ### 综治雪亮工程平台系统设备)采购项目（包二） 投标人名称: （盖章） 法定代表人或被授权代表（签名）： 日 期： （四）本项目服务因素的需求 包一： #、本项目售后服务 （#）中标人需明确本项目的联系人，保证联系人手机、邮箱## 小时畅通，并开通报障邮箱的自动回复功能，以接收采购人的服务请求。若因中标人原因导致服务时限不能满足本项目需求， ### 有责任。 （#）投标文件提供本项目技术和实施方案，包括技术整体方案设计、安全性保障、风险评估和预防措施、施工组织、进度计划、人力资源安排、培训计划， ### 比较和评价。 （#）提供标准电话技术支持（#×## 小时）。维修人员接到维修通知后## 分钟内响应，## ### （ ### ），除特殊情况外，故障排除时间不超过# 小时。 （#）如经常出现系统死机、系统崩溃、数据丢失等严重影响用户正常使用的缺陷或故障，经用户以书面方式向投标人提出问题后一个月内得不到解决的， ### 进行测试，如果经测试确认该缺陷或故障属于中标人的责任范围，由此产生一切费用由中标人承担。 （#） ### 定期巡检维护，每个月不小于一次，每次做好记录， ### 有费用由中标人负责。 （#） ### 投产品提供免费升级服务； ### 人新增应用系统时，提供软件对接等技术服务。 （#）保证合同范围内功能模块满足客户化需求。 ### 方实际工作需要提出的功能需求，积极响应，对一般需求、中等需求、重要需求响应分别控制在# 天、# 天、# 天之内，需求确认后， ### 本地化修改并满足项目需求。 （#）投标人提供在服务期内的应急维护、服务响应等情况整体方案及承诺书（承诺函格式自拟）。 包二： #、本项目售后服务 （#） ### ### 核心交换服务器（MCU）设备提供#年的整机免费维保服务和软件缺陷的免费修复， ### 业有关标准由买卖双方在合同中约定为准。质保期后，如采购人要求，中标供应商应长期负责有偿优惠维修。 （#）中标人需明确本项目的联系人，保证联系人手机、邮箱## 小时畅通，并开通报障邮箱的自动回复功能，以接收采购人的服务请求。若因中标人原因导致服务时限不能满足本项目需求， ### 有责任。 （#）投标文件提供本项目技术和实施方案，包括技术整体方案设计、安全性保障、风险评估和预防措施、施工组织、进度计划、人力资源安排、培训计划， ### 比较和评价。 （#）提供标准电话技术支持（#×## 小时）。维修人员接到维修通知后## 分钟内响应，## ### ，除特殊情况外，故障排除时间不超过# 小时。 （#）如经常出现系统死机、系统崩溃、数据丢失等严重影响用户正常使用的缺陷或故障，经用户以书面方式向投标人提出问题后一个月内得不到解决的， ### 进行测试，如果经测试确认该缺陷或故障属于中标人的责任范围，由此产生一切费用由中标人承担。 （#） ### 定期巡检维护，每个月不小于一次，每次做好记录， ### 有费用由中标人负责。 （#） ### 投系统提供免费升级服务； ### 人新增应用系统时，提供软件对接等技术服务。 （#）保证合同范围内功能模块满足客户化需求。 ### 方实际工作需要提出的功能需求，积极响应，对一般需求、中等需求、重要需求响应分别控制在# 天、# 天、# 天之内，需求确认后， ### 本地化修改并满足项目需求。 （#）投标人提供在质保期内的应急维护、服务响应等情况整体方案及承诺书（承诺函格式自拟）。 #、 ### 响应服务的需求（包一、包二） 采购人 ### ### 并为本项目派出人员提供服务； ### 并提供相关服务。 ### 为龙门县的情况说明：服务机构的地点关系到售后服务的质量、效率，售后服务连续经营时间关系到售后服务稳定性。 ### 作为合同履约的要求需列入合同管理，合同需要依法公开。中标供应商在中标后未按要求签订合同履约， ### 合同义务，采购人可以依法主张有关权利。 供应商提供投标文件需要按照“ ### 需证明材料的情况说明”提供包括但不限于以下的证 ### 所的需求。 ### 的情形是否响应满足采购人的服务需求， ### 依法在评标会议期间对采购文件、 ### 评审认定。 ### 需证明材料的情况说明：根据《政府采购法实施条例》（ ### 令第###号）第##条“法人或者其他组织的营业执照等证明文件”的规定，采购人要求投标文件提供证明材料为： （#） ### ，并为本项目派出人员提供服务， ### 自有产权证复印件（可以只复印关键页）、 ### 保记录（其中， ### 保记录日期不得超过开标当日半年以上）复印件等； （#） ### ，并为本项目派出人员提供服务，一般需提供租赁合同复印件（可以只复印关键页）、 ### 保记录（其中， ### 保记录日期不得超过开标当日半年以上）复印件等； （#）采购文件允许 ### ### 提供服务， ### 的方式提供服务，供应商一般需提供委托合同复印件（可以只复印关键页） ### ### ### 保记录（其中， ### 保记录日期不得超过开标当日半年以上）复印件；（不适用于服务类项目） （#）供应商 ### ### 的需求，可以在其投标文件中承 ### ### ， ### 的方式： ### 并为本项 ### ### 并为本项目派出人员提供服务的方式，以及在投标时在其投标文件中 ### 保记录（其中， ### 保记录日期不得超过开标当日半年以上）复印件等。 包一： #、 ### 的需求 政府采购活动面向中国境内， ### 保记录的现状，因此， ### ### 保记录日期不得超过开标当日半年以上。 ### 的人员数量共 ## 名，中标人维护人员在日常维护过程中发生的一切意外伤亡等事宜均与用户方无关，具体如下： （#）项目负责人 投标人派出 # ### 保的人员作为本项目负责人，负责本项目从领取中标通知书开始至合同验收完成的相关工作。 ### ### 颁发的电子技术高级工程师（教授级）证书或职称。 （#）拟派出人员 投标人需拟派项目片区负责人员 # 人。至少派#名具有省/ ### ### 门颁发的高级通信工程师证书或职称，其他#名人员需具有省/ ### ### 门颁发的电子类、计算机类或通信类中级或以上工程师证书或职称。 （#）实施人员 投标人需拟派项目实施人员 ## 人。实施人员需具有省/ ### ### 门颁发的电子类或计算机类初级或以上工程师职称证书或职称。 采购人设置此人员要求的情况说明：此项目为村(居) ### 系统链路租用及相关设备维护项目，本项目分布广、任务重、全县村级分散， ### 。 ### 保记录时效的情况说明： ### ### ### 保记录（其中， ### 保记录日期没有超过开标当日半年以上）才能得分， ### 社保记录的原件备查。 (#) ### 需配备车辆要求 投标人应提供项目专用的车辆，并配置相应资格要求的司机（费用包含在本项目中），要求给出车辆数量作为考察内容，须配备专用车辆，其中需包含至少##辆工程车，##辆工作车等工作相关车辆，要求车况良好，手续齐全完备，均为中标人自有财产，购买全保保险（交通事故强制险、座位险等）。 采购人设置此条款的情况说明：本项目涉及的服务点位、数量众多，因此对于投标人具备工作车辆等维护硬件实力有很高要求， ### 置、及时性和质量等得到有效保障。 包二： #、 ### 的需求 政府采购活动面向中国境内， ### 保记录的现状，因此， ### ### 保记录日期不得超过开标当日半年以上。 ### 的人员数量共# 名，中标人维护人员在日常维护过程中发生的一切意外伤亡等事宜均与用户方无关，具体如下： （#）项目负责人 投标人派出# ### 保的人员作为本项目总负责人，负责本项目从领取中标通知书开始至合同验收完成的相关工作。 ### ### ### 络系统运维管理师专业高级工程师证书。 采购人关于设置项目负责人，需具有以上证书的情况的理由说明: ### 核心交换服务器(MCU)设备( ### 综治雪亮工程平台系统设备)采购项目主要包括 “ ### 核心设备和软件系统”及“ ### 管理调度系统”模块、“视频监控接入服务系统”模块、“视频监控共享服务系统”模块，以及后续的“公共视频监控”“ ### 视频监控”、“综治信息化系统”等接入综绐平台和上传上级系统平台，包含了硬件、软件、 ### 链路、系统安装调试等，涉及到信息化应用的方方面面，拟派项目负责人要有此项目管理能力， ### 门协商项目事宜， ### 质量、安全、进度等控制和管理， ### 核心交换服务器软硬件系统高校对接， ### 络系统运维管理师专业高级工程师证书的专业人才才能胜任。另外， ### 视频会议系统已开通县、##个镇街，及已接入#类公共安全视频， ### 电路， ### ### 络系统运维管理要相当了解。 （#）投标人需拟派项目实施人员#人。 ### ### 门中心颁发的弱电类或计算机类或大数据类或信息化类或系统集成类高级工程师证书。 ### 的情况说明： ### 系统项目涉及硬件、软件、安防、信息系统集成、通信、安全管理等，拟派实施人员对相关设备、 ### 安装、编程、调试，要求项目技术负责人具有丰富的技术和安全管理经验和专业的知识水平，并配合项目负责人协助项目技术调测事宜， ### 质量安全、进度等控制和管理，因此需要一定数量和有丰富 ### 。 ### 保记录时效的情况说明： ### ### ### 保记录（其中， ### 保记录 ### 保购买记录）才能得分， ### 社保记录的原件核查。 （五）本项目信誉因素的需求（包一、包二） #、企业信誉的一般需求 （#）投标人在投标文 ### 、 ### 备案的机构出具的一份信用报告材料复印件或打印稿文件作为证明材料。 （#） ### 门公布的####年度纳税信用等级的材料，按照A级、B级、M级、C级、 ### 评价。须提供自我查询结果截图打印及查询路径作为证明材料。 关于纳税信用等级的情况说明：####年， ### 公告####年第#号《 ### 》提出，新增M级。增设M级纳税信用级别，纳税信用级别由A、B、C、D四级变更为A、B、M、C、D五级。《纳税信用管理办法（试行）》中规定，税务机关每年#月确定上一年度纳税信用评价结果，并为纳税人提供自我查询服务。 关于企业信誉的一般需求的情况说明：信用报告在国内近几年才开展，当前信用报告并无具体年限的查询信息，一般显示报告日期或打印日期，因此要求投标文件提供开标当月之前六个月内出具报告日期或打印日期的一份信用报告复印件或打印稿文件作为证明材料。 ### 门对“纳税信用等级”没有出具盖章书面或匾额的证明材料， ### 打印，因此，投标人提供纳税信用等级的自我查询结果截图打印及查询路径作为证明材料，不再限于书面盖章或匾额，不再要求原件备查。 #、采购人根据自身项目需求增加的信誉 (#)具有有效期内的ISO/IEC##### 信息安全管理体系认证证书； （#）具有有效期内的ISO/IEC#####信息技术服务体系认证证书； （#）具有有效期内的ISO##### 环境管理体系认证证书； （#）具有有效期内的ISO#### 质量管理体系认证证书； （#）具有有效期内的ISO#####职业健康安全管理体系认证证书； （#）具有有效期内的高新技术企业认证证书。 采购人关于本项目信誉的情况说明：信息安全管理体系认证、信息技术服务体系认证、环境管理体系、质量管理体系、职业分健康安全管理体系认证，是对供应商的基本要求，拥有该体系的供应商在一定程度上具有良好的企业管理、项目实施管理、信息安全管理、信息系统安全服务、人员健康安全管理服务的经验和能力，高新技术企业是对企业高技术水平和高科人才的体现，能有效保障采购人本项目顺利、有序、安全、高效的完成。 包一： （六）本项目业绩因素的需求 投标人在投标文件提供近从####年至今同类业绩，单个同类业绩项目是指同类维护服务或信息化类业绩。同类业绩证明文件一般是中标通知书以及相对应合同的复印件，投标人可以复印合同的关键页面。 包二： （六）本项目业绩因素的需求 投标人在投标文件提供近从####年至今同类信息化类业绩，同类业绩证明文件一般是中标通知书以及相对应合同的复印件，投标人可以复印合同的关键页面。 采购人关于本项目同类业绩的情况说明：同类业绩证明文件一般是中标通知书以及相对应合同的复印件，投标人可以复印合同的关键页面。 ### 投标活动的机构依据《招投标法》或《政府采购法》的规定向中标的投标人发出的告知其中标的书面通知文件。 （七）本项目财务状况因素的需求（包一、包二） ### 出具的####年度的会计审计报告。 包一： （八）服务项目价格分设置的需求 价格分设置说明：本项目是集成服务类，从择优选择供应商方面考虑，设置##分为价格分。 包二： （八）服务项目价格分设置的需求 价格分设置说明：本项目是货物类，从择优选择供应商方面考虑，设置##分为价格分。 其他内容不变 更正日期：####年##月##日 三、其他补充事项无 四、 ### 内容提出询问，请按以下方式联系。#.釆购人信息名称： ### 地址：广东省惠州市龙门县东门路##号（ ### 二楼） 联系方式：########### #.釆购代理机构信息名称： ### 地址： ### 投大厦#楼 联系方式：####-####### #.项目联系方式 项目联系人：刘义明 电话：####-####### ### ####年##月##日 相关附件： 需求书村(居) ### ### 核心交换服务器(MCU)设备( ### 综治雪亮工程平台系统设备) ### 文件（##########）关于完善《村（居） ### ### 核心交换服务（MCU）设备（ ### 综治雪亮工程平台系统设备）》项目招标文件内容的复函